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Aktuelles
Notdienst-Wochenenden 4/2022 veröffentlicht am 18. November 2022

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

in der anstehenden Abrechnungszeit 4/2022 sind wir an folgenden Tagen zusätzlich erreichbar:

Freitag, 06.01.2023 von 9 bis 17 Uhr Heilige drei Könige
Samstag, 07.01.2023 von 11 bis 17 Uhr
Sonntag, 08.01.2023 von 11 bis 17 Uhr

Wir klären an diesen Tagen Ihre Fragen zur KV-Abrechnung.

Ihr PsyPrax-Team

Notdienst-Wochenenden 3/2022 veröffentlicht am 26. August 2022

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

in der anstehenden Abrechnungszeit 3/2022 sind wir an folgenden Wochenend-Tagen zusätzlich erreichbar, jeweils zwischen 11 und 17 Uhr:

Samstag, 01.10.2022
Sonntag, 02.10.2022
Montag, 03.10.2022 Tag der Deutschen Einheit
Samstag, 08.10.2022
Sonntag, 09.10.2022

An den zusätzlichen Wochenend-Tagen klären wir Ihre Fragen zur KV-Abrechnung.

Ihr PsyPrax-Team

Allerheiligen 1.11.22 veröffentlicht am 26. August 2022

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

an Allerheiligen ist das Support-Team von 9-17 Uhr für Sie erreichbar.

Herzliche Grüße

Ihr Psyprax-Team

Lösungen zu Problemen beim Einlesen von Versichertenkarten (eGK) veröffentlicht am 5. Juli 2022

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aktuell kommt es erneut häufig zu Problemen beim Einlesen der Versichertenkarten (eGK). Unter diesem Link können Sie kurzfristige Problemlösungen aufrufen.

Um das Problem dauerhaft zu lösen empfehlen wir Ihnen, den Aufsatz „Orga Protect“ bei Ingenico (externer Link) zu bestellen.

Bereits bestehende Verbindungsprobleme, nach dem Einlesen einer Chipkarte, können Sie aktuell durch einen Neustart von PsyPrax32 beheben. Sollte ein Neustart von PsyPrax32 nicht ausreichen, starten Sie bitte den Kartenleser und den Konnektor ebenfall einmal neu.

Viele Grüße,

Ihr PsyPrax-Team

Aufsatz „Orga Protect“ über Ingenico erhätlich veröffentlicht am 13. Juni 2022

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

es gibt gute Neuigkeiten: die Störanfälligkeit des Kartenterminal ORGA 6141 online soll vom Hersteller Ingenico / Worldline Healthcare GmbH durch einen Aufsatz verhindert werden. Erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer KV über die Erstattungsmöglichkeiten.

Der Aufsatz kann nicht über uns bestellt werden. Bitte wenden Sie sich für die Bestellung des Aufsatzes direkt an die Firma Ingenico. Informationen zum Preis und zur Bestellung finden Sie im Ingenico-Shop (externer Link).

Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie bitte die Praxisnachrichten der KBV (externer Link).

Viele Grüße,

Ihr PsyPrax-Team

KIM: Praxis- oder Behandlerpostfach? veröffentlicht am 9. Februar 2022

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

uns erreicht immer wieder die Frage, ob Sie Ihr KIM-Postfach – egal über welchen Anbieter – als Praxis- oder Behandlerpostfach einrichten sollen.

Wir empfehlen jeder Praxis, ein Praxispostfach (also über die SMC-B) zu nutzen und den Heilberufsausweis (eHBA) nur für Signaturvorgänge zu benutzen. Die Verwaltung und Konfiguration eines Behandlerpostfaches (das auf dem eHBA basiert) halten wir für unnötig kompliziert, da z.B. der eHBA bei jedem Abruf des Postfaches gesteckt und freigeschaltet sein muss.

Wenn Sie planen, die Komfortsignatur für das eRezept oder die eAU zu nutzen, wird der eHBA für diesen Zweck „reserviert“ und die KIM-Nutzung müsste jedes Mal gezielt angesteuert werden. Nach der KIM-Nutzung wäre eine erneute Aktivierung der Komfortsignatur notwendig – was in unseren Augen das eigentlich erleichternde Prinzip der Komfortsignatur (1x PIN Eingeben für 250x signieren) ad absurdum führt.

Daher empfehlen wir jeder Praxis, ein Praxispostfach (also über die SMC-B) zu nutzen und den Heilberufsausweis (eHBA) nur für Signaturvorgänge zu benutzen.

Viele Grüße,
Ihr PsyPrax-Team

Videosprechstunde mit webPRAX – jetzt auch mit Gruppen-Funktion veröffentlicht am 26. November 2021

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir freuen uns, Ihnen webPRAX (externer Link) als Anbieter für Videosprechstunden empfehlen zu können. Er hat alle von der KBV vorgeschriebenen Zertifizierungen, wurde speziell für PsychotherapeutInnen entwickelt und ist mit dem PsyPrax-Freischaltcode für Sie besonders preiswert.

Als PsyPrax-KundIn erhalten Sie nach einem kostenlosen Probemonat:

  • das Basispaket für 4,90 Euro netto im Monat statt 19,90 netto. Für diesen Preis können Sie pro Behandler unbegrenzt viele Videosprechstunden durchführen.
  • Optional können Sie auch das Komplettpaket inkl. Medienbibliothek für 9,90 Euro netto pro Monat buchen statt 24,90 netto. Wenn Sie sich bis zum 31.10.22 für das Komplettpaket entscheiden, erhalten Sie die neue KV-zertifizierte Gruppenfunktion kostenfrei dazu.

Das Angebot der beiden Pakete gilt nach dem Probemonat und ist dann monatlich kündbar. Auf der Homepage von webPRAX finden Sie oben rechts die Möglichkeit der Therapeuten Registrierung (externer Link). Sollten Sie sich für den Abschluss eines Monatsabonnements entscheiden, geben Sie nach dem Probemonat folgenden Code ein: UX0GE3TX

Wenn Sie webPRAX als PIA (Psychotherapeuten in Ausbildung) in der Institutsambulanz nutzen, bekommen Sie einen Loginlink und Code über Ihr Ausbildungsinstitut.

Bei Bedarf können Sie an einem kostenlosen Einführungs-Webinar teilnehmen. Mit diesem (externen) Link kommen Sie zur Anmeldung (auf der Seite bitte nach unten scrollen).

Sollten Fragen bei der Anwendung aufkommen, steht der Support von webPRAX gern zur Verfügung.

Viele Grüße,
Ihr PsyPrax-Team