Aktuelles
Quartalsabrechnung 1/2024: Erreichbarkeit veröffentlicht am 5. März 2024

In der Abrechnungszeit 1/2024 sind wir an folgenden Samstagen jeweils zwischen 8 und 16 Uhr zusätzlich für Sie erreichbar:

Samstag, 23.03.2024
Samstag, 06.04.2024

Wir stehen Ihnen hier für Ihre Fragen zur KV-Abrechnung gerne zur Seite.
Am Samstag, 30.03.2024, sind wir nicht erreichbar. 

5% Rabatt für psyprax-Kunden: Refurbished Hardware von unserem Partner AfB veröffentlicht am 5. März 2024

Ab sofort erhalten psyprax Kunden 5% Rabatt auf alle refurbished (= generalüberholte) Laptops, PCs, Tablets, Smartphones und Mehr von unserem Kooperationspartner AfB.

Vorteile beim Kauf eines Gerätes über AfB:

Warum AfB?

  • Gemeinnützig: AfB ist ein gemeinnütziges Unternehmen, das Menschen mit Handicap in den Arbeitsmarkt integriert. Mit Ihrem Kauf unterstützen Sie gleichzeitig die soziale Arbeit von AfB.
  • Qualität: AfB ist ein ISO-zertifizierter IT-Refurbisher mit langjähriger Erfahrung. Alle Geräte werden von qualifizierten Technikern aufbereitet und generalüberholt.
  • Hohe Kundenzufriedenheit

Warum „Refurbished“?

  • Nachhaltig: Sie geben Geräten ein zweites Leben und leisten gleichzeitig einen Beitrag für die Umwelt.
  • Günstig: Refurbished Geräte sind neuwertig aufbereitet und zugleich deutlich günstiger als Neugeräte
  • Garantie: AfB bietet 12 Monate Garantie auf alle refurbished Geräte.

So einfach geht’s:

  1. Besuchen Sie den AfB Online-Shop: https://www.afb-shop.de/
  2. Wählen Sie Ihr Wunschgerät aus.
  3. Geben Sie im Warenkorb den Rabattcode ASW65 ein.
  4. Bestellen und freuen Sie sich auf Ihre neue Hardware.

 

 

 

No-Show-Termine: was tun, wenn Patienten nicht zum Termin erscheinen veröffentlicht am 17. Januar 2024

Es ist ein unerfreulicher Trend:

Jeder fünfte mit einer Patient:in vereinbarte Termin fällt mittlerweile aus, ohne dass der Termin vorher abgesagt wurde. Die Patient:in erscheint in diesem Falle einfach nicht. Man spricht hier von sogenannten No-Show-Terminen.

Die Gründe für das Nichterscheinen sind vielfältig. Manchmal werden Termine einfach vergessen oder falsch notiert. In nicht wenigen Fällen werden bei No-Shows Termine „auf Vorrat“ gebucht, die nur bei Bedarf in Anspruch genommen werden. Nicht zuletzt dürfte ein vermehrtes No-Show-Verhalten auch im Zusammenhang mit gesellschaftlichen Veränderungen stehen. Verbindlichkeit und die Einhaltung von Zusagen als Werte haben in unserer Zeit stark an Bedeutung verloren.

Auch die Kassenärztlichen Vereinigungen sind inzwischen auf dieses Phänomen aufmerksam geworden und arbeiten an Lösungen hierzu.

So hat die Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL) mittlerweile mit der Erfassung von No-Show-Terminen begonnen.

In diesem Dokument zeigen wir Ihnen, wie Sie in Ihrem psyprax solche No-Show-Termine über das Anlegen von Pseudo-Patienten festhalten können.

Konnektor-Laufzeitverlängerung jetzt in psyprax verfügbar veröffentlicht am 16. Januar 2024

Ab heute haben psyprax-Kunden, deren Konnektor-Zertifikat in Kürze auslaufen wird, die Möglichkeit in Ihrem psyprax die Konnektor-Laufzeitverlängerung selbst durchzuführen.

Hier die Konditionen und Rahmendaten zur Laufzeitverlängerung:

  • einmalige Kosten: 499 Euro inkl. MwSt.
  • Laufzeit: mindestens 8 Monate
  • Konnektor kann maximal bis Ende 2025 betrieben werden
  • zusätzlich notwendig: neue gSMC-KT (bestellbar über unsere Homepage zum Preis von 100 Euro inkl. MwSt.)

Zur Vorbereitung der Konnektor-Laufzeitverlängerung müssen Sie zwingend

  • Ihr psyprax auf Version 3.16.3 aktualisieren (nach erfolgter Aktualisierung auf diese Version finden Sie unseren Leitfaden für die Laufzeitverlängerung unter der Menüzeile Hilfe ➜ Laufzeitverlängerung)
    sowie
  • Ihren Konnektor auf Version 5.50.3 aktualisieren.

Die Laufzeitverlängerung selbst können Sie wie folgt durchführen:
die Laufzeitverlängerung ist über Ihr psyprax-Programm in der Menüzeile

Konnektor(TI) ➜ SecuNet Konnektor ➜ Laufzeitverlängerung

abrufbar.

Die Einspielung der Laufzeitverlängerung erfolgt unmittelbar im Anschluss, dieser Vorgang dauert ca. 15 bis 30 Minuten.

Nach erfolgreicher Einspielung finden Sie unter

Konnektor(TI) ➜ Info

im neuen Fenster gSMC-K(onnektor) das aktualisierte Zertifikatsablaufdatum 31.12.2025.

gSMC-KT: Was ist das, wofür benötige ich sie und wie tausche ich diese aus? veröffentlicht am 15. Januar 2024

Die gSMC-KT (gerätespezifische Security Module Card des Kartenterminals) ist die Eintrittskarte Ihres eHealth Kartenterminals in die Online-Telematikinfrastruktur des deutschen Gesundheitswesens. Die gSMC-KT ist im Kartenterminal installiert und wird Ihnen bei Bestellung eines TI-fähigen E-Health-Kartenterminals gleich mitgeliefert. Die gSMC-KT gibt dem Terminal somit eine digitale Identität, um sich mit einem Konnektor verbinden zu können (man spricht hier vom sogenannten „Pairing“).

Die gSMC-KT verfügt über ein Zertifikat, das eine Gültigkeit von 5 Jahren besitzt. Nach Ablauf dieser 5 Jahre muss die gSMC-KT im Kartenterminal ausgetauscht werden. Ein Tausch des Kartenlesers ist nicht notwendig.

Eine neue gSMC-KT können Sie direkt über unsere Homepage bestellen.
Den Tausch der gSMC-KT wiederum können Sie selbst vornehmen.

Hierzu finden Sie in unserem Hilfecenter ein anschauliches Video sowie hier die Anleitungen jeweils für die Kartenterminals der Marken CHERRY und Ingenico (ORGA)

Was lohnt sich für mich: Konnektor-Laufzeitverlängerung oder psynapse+? veröffentlicht am 10. Januar 2024

Immer wieder haben wir in den vergangenen Wochen die Frage gestellt bekommen:
lohnt sich für mich der Wechsel auf psynapse+ oder belasse ich erst einmal alles beim Alten und gehe alternativ den Weg über die Laufzeitverlängerung des secunet-Konnektors?

Wir wollen Ihnen mit diesem Artikel eine Entscheidungsgrundlage zur Beantwortung dieser Frage unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Aspekte mit an die Hand geben und stellen die beiden Optionen nachfolgend gegenüber.

psynapse+
Unser „DAS MACHEN WIR“-Paket für Ihre TI

  • monatliche Kosten: 179 Euro* (für den Anschluss an einen Konnektor im Rechenzentrum)
  • Laufzeit: 36 Monate
  • ISO 27001 zertifiziertes Rechenzentrum, Sitz in Deutschland
  • Gemanagter TI-Anschluss
  • TI-Gateway bereit
  • Kein Geräte-Risiko
  • inklusive KBV-konforme UTM-Firewall und aktivem Monitoring
  • inklusive gSMC-KT (Sicherheits-Modul-Zertifikat für das Kartenterminal)
  • Tausch der SMC-B (Praxisausweis, falls vorhanden)
  • Optional: Miet-eHealth-Kartenleser für monatlich 20 Euro* inkl. gSMC-KT
  • Optional: „safe“ UTM-Hardware-Firewall für einmalig 379 Euro* und monatlich 90 Euro* (Laufzeit 36 Monate, erfüllt 100 % der KBV-IT-Sicherheitsrichtlinie)

psynapse+ ist unsere zukunftssichere Alternative zum lokalen Konnektor.

Mit psynapse+ bieten wir Ihnen eine sogenannte „TI as a Service“-Lösung. Damit gehen Sie einen konsequenten Schritt in Richtung TI 2.0, welche mittelfristig ohne Konnektoren auskommen wird.

Bei „TI as a Service“ handelt es sich um ein Serviceangebot, bei dem die Telematikinfrastruktur (TI) im Gesundheitswesen als Dienstleistung bereitgestellt wird. Das bedeutet, dass, anstatt die notwendige Hardware und Software selbst anzuschaffen und zu betreiben, diese von einem externen Anbieter gemietet und verwaltet werden. Der Dienstleister, in diesem Falle also psyprax gemeinsam mit seinem Partner slis, kümmert sich um alle Aspekte der TI, einschließlich Lizenzen, Installation, Wartung und den laufenden Betrieb.

Ziel von „TI as a Service“ ist es, den Einsatz der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen für Praxen und andere Einrichtungen so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Dadurch sollen administrative Aufwände reduziert und die Anbindung an das elektronische Gesundheitssystem erleichtert werden.

Ob Praxisneugründung, Nachfolge, Zertifikatsablauf oder Wechsler:
unser TI-Paket psynapse+ macht Ihre Anbindung an das elektronische Gesundheitssystem so einfach wie möglich.

Wir sorgen mit psynapse+ dafür, dass Ihr TI-Anschluss fehlerfrei und sicher funktioniert.
Und Sie haben den Kopf frei für das Wichtigste: Ihre Patienten.

Fazit:
Wir empfehlen ausdrücklich den Wechsel zu unserer „TI as a Service“-Lösung psynapse+, da Sie damit Ihre Praxis bereits heute über 2025 hinaus zukunftssicher für Ihre Patienten und Sie selbst umgestalten. Hier bestellen.

Laufzeitverlängerung Ihres Konnektors

  • einmalige Kosten: 499 Euro*
  • Laufzeit: mindestens 8 Monate
  • Konnektor kann maximal bis Ende 2025 betrieben werden

In den Konnektoren sind Chips fest verbaut, die ein Sicherheitszertifikat tragen. Aufgrund des hohen Sicherheitsniveaus der Telematikinfrastruktur (TI) ist dieses auf fünf Jahre begrenzt. Mit einem Software-Update kann das Sicherheitszertifikat nun bis Ende 2025 verlängert werden, ohne dass der gesamte Konnektor getauscht werden muss.

Neben dem Sicherheitszertifikat des Konnektors verfügen auch andere TI-Komponenten über einen Chip mit begrenzter Laufzeit, der nach Ablauf durch einen neuen ersetzt werden muss. Hierzu zählen das Sicherheits-Modul-Zertifikat für das Kartenterminal (gSMC-KT), der Praxisausweis (SMC-B) und der elektronische Heilberufsausweis. Praxen sollten auch hier die Laufzeiten prüfen und sich um einen fristgerechten Austausch dieser Komponenten kümmern. Die gSMC-KT ist bestellbar über unsere Homepage (zum Preis von 100 Euro*), der SMC-B in der Regel bei medisign oder der Bundesdruckerei.

Fazit:
Die Laufzeitverlängerung ist nur dann zu empfehlen, wenn Sie in den vergangenen Jahren nie Probleme mit Ihrem Konnektor hatten und Sie unsere Hilfe nicht in Anspruch genommen haben.

Alle Konnektoren befinden sich außerhalb der Garantie. Es ist nicht auszuschließen, dass ein Konnektor nach dem Konnektor-Update und dem Einspielen der Laufzeitverlängerungs-Lizenz nicht mehr funktioniert.

*inklusive Mehrwertsteuer

Wissenswertes rund ums eRezept veröffentlicht am 9. Januar 2024

Seit dem 01.01.2024 ist die Nutzung des eRezepts für verschreibungspflichtige Medikamente zu Lasten der gesetzlichen Krankenkasse verpflichtend.

Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) hat in diesem Dokument die wichtigsten Fragen rund um das elektronische Rezept aufgeführt und beantwortet.

Noch mehr Informationen zum eRezept finden Sie auf der Webseite der Kassenärztlichen Bundesvereinigung.

Ab 01.01.2024: Erhöhung der monatlichen TI-Pauschale der Kassenärztlichen Vereinigungen veröffentlicht am 9. Januar 2024

Mit Jahresbeginn wurde die monatliche TI-Pauschale der Kassenärztlichen Vereinigungen (KVen) zur Finanzierung von Installation und Betrieb der Telematikinfrastruktur in den Praxen leicht nach oben angepasst.

So erhalten Psychotherapeut:innen und Ärzt:innen mit einer Praxisgröße von bis zu drei Personen mit TI-Pauschale 1 zukünftig 246,93 € anstatt wie zuvor 237,78 €.

Die Anpassung erfolgt entsprechend der Veränderung des Orientierungswertes (§ 10 Abs. 2 der TI-Festlegung).

Details zur Finanzierung der Telematikinfrastruktur wie auch zu den neuen Pauschalen finden Sie auf der Webseite der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV).

Ihr schneller Weg zum KIM-Account: kv.dox veröffentlicht am 3. Januar 2024

Uns erreichen zurzeit zahlreiche Anfragen zur Einrichtung eines KIM-Accounts.
Leider ist es uns derzeit aus Kapazitätsgründen nicht möglich sämtliche Anfragen auf dem telefonischen Wege persönlich zu begleiten.

Dennoch möchten wir Ihnen so weit wie möglich Hilfestellung bieten.

Wir empfehlen Ihnen daher Ihren KIM-Account bei kv.dox anzulegen.

Für die Einrichtung bei kv.dox benötigen Sie einige Angaben zu Ihrem Konnektor, die Sie ganz einfach in Ihrem psyprax drucken können:

„Konnektor (TI)“ → „TI Konfiguration (psyprax)“ → bestätigen und „Konfiguration drucken“

Nach erfolgreicher Erstellung eines Accounts bei kv.dox nehmen Sie die entsprechenden Einstellungen in psyprax vor.

Bitte gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie psyprax
  2. Navigieren Sie zu „Datei“ → „Praxisdaten“ → „Betriebstätte“
  3. Wählen Sie „psyprax-Mail“
  4. Tragen Sie dort Ihre KIM-Adresse sowie den entsprechenden Port ein

 

 

Sollte es vorübergehend zu Problemen bei der Nutzung von psyprax-Mail in Verbindung mit kv.dox kommen, haben Sie die Möglichkeit auf das Clientmodul von kv.dox zuzugreifen.

Kommunikation im Medizinwesen (KIM): Was ist das und wofür benötige ich sie? veröffentlicht am 2. Januar 2024

Mit Inkrafttreten der Finanzierungsvereinbarung vom 01.07.2023 ist der Einsatz von Kommunikation im Medizinwesen (KIM) für alle Praxen verpflichtend.

Was ist KIM?

KIM (Kommunikation im Medizinwesen) ermöglicht sichere und effiziente E-Mail-Kommunikation im Gesundheitswesen. Keine Arztbriefe per Post mehr, keine Befunde per Fax. Mit KIM sparen Sie Zeit, Geld und Papier. Wichtige Informationen werden schnell und zuverlässig übertragen. Die Vertraulichkeit ist durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gewährleistet, Manipulationen sind ausgeschlossen. Die Identität der Absender ist verifiziert. Alle Teilnehmer in KIM sind über den Verzeichnisdienst leicht auffindbar. Durch Ihre Registrierung ermöglicht KIM es anderen medizinischen Einrichtungen, Sie schnell und direkt zu kontaktieren.

Die gematik hat hierzu ein anschauliches Video erstellt.

Was passiert, wenn ich KIM nicht vorhalte?

Seit 1. Juli 2023 erhalten Praxen eine monatliche Pauschale, um die Installation und den Betrieb der Telematikinfrastruktur (TI) zu finanzieren. Voraussetzung für den Erhalt der TI-Pauschale ist laut BMG-Verordnung der Nachweis durch die Praxis, dass die folgenden Anwendungen in der jeweils aktuellen Version unterstützt werden:

  • seit dem 1. Juli 2023 Notfalldatenmanagement (NFDM) und elektronischer Medikationsplan (eMP)
  • seit dem 1. Juli 2023 elektronische Patientenakte (ePA)
  • seit dem 1. Juli 2023 Kommunikation im Medizinwesen (KIM)
  • ab dem 1. Oktober 2023 elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU)
  • ab dem 1. März 2024 elektronischer Arztbrief (eArztbrief)
  • ab dem 1. Januar 2024: elektronische Verordnungen (eRezept)

Fehlt der Nachweis für eine der Anwendungen oder Dienste wird die monatliche TI-Pauschale um jeweils 50 Prozent reduziert. Fehlen mehrere Anwendungen, wird keine TI-Pauschale gezahlt.

Aktivieren Sie deshalb zeitnah Ihren Zugang zu KIM in Ihrem psyprax:
Dies können Sie ab Programmversion V3.16.3.1 wie folgt tun.