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Neuigkeiten
Abrechnungs-Wochenenden 2/2019 veröffentlicht am 17. Mai 2019

Liebe Kundinnen und Kunden,

in der kommenden Abrechnungszeit 2/2019 sind wir an folgenden zusätzlichen Tagen für Sie da:

Samstag, 29.06.19 von 11-17 Uhr
Sonntag, 30.06.19 von 11-17 Uhr
Samstag, 06.07.19 von 11-17 Uhr
Sonntag, 07.07.19 von 11-17 Uhr

Diese Tage sollen Ihnen zusätzliche Zeitfenster und Klärungsmöglichkeit zu Ihrer Abrechnung bieten. Abrechnungsfragen werden deshalb an diesen Tagen vorranging behandelt.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit bis dahin!

Ihr PsyPrax-Team

Falschmeldung bzgl. der neuen Stand-Alone-Lösung veröffentlicht am 21. März 2019

Liebe Kunden und Kundinnen,

es kursiert das Gerücht, dass die DPtV „schuld“ daran ist, dass wir jetzt die Stand-Alone-Lösung für die TI anbieten. Die Wahrheit ist: Die Nachfrage von Kundenseite für diese Lösung ist bei uns sowie bei der KV stark angestiegen, so dass wir von der KV angehalten wurden, diese Lösung anzubieten.

Technisch ist das für uns auch kein Problem.

Wir möchten an dieser Stelle noch mal ausdrücklich betonen: Diese Lösung ist wirklich niemandem zu empfehlen! Sie ist extrem teuer in der Anschaffung und im Unterhalt und für die Praxis extrem zeitaufwendig in der Wartung.

Informieren Sie sich bitte unter Stand-Alone-Lösung

Ihr PsyPrax-Team

Faschingsdienstag 05.03.2019 veröffentlicht am 4. März 2019

Liebe KundInnen und JeckInnen,

am Faschingsdienstag ist die Hotline von 9-13 Uhr für Sie da.

Helau und Alaaf!

Ihr Psyprax-Team

Neues Hotline-Team in Chemnitz veröffentlicht am 29. Januar 2019

Liebe Kundinnen und Kunden,

da es in München so schwierig ist, neue MitarbeiterInnen für die Hotline zu finden, bauen wir gerade eine Hotline-Filiale in Chemnitz auf. Aktuell gibt es dort 5 neue sympathische Hotline-KollegInnen, die sich fleissig einarbeiten. Wir sind aber weiterhin auf der Suche nach zusätzlichen Hotline-KollegInnen in München wie auch in Chemnitz.

Wir tun unser Bestes, um für Sie baldmöglichst wieder besser erreichbar zu sein. Wenn Sie im Bekanntenkreis jemanden wissen, der oder die unser Hotline-Team verstärken könnte, freuen wir uns über Ihre Empfehlung.

Viele Grüße,

Ihr PsyPrax-Team

GK1 Plus – Karten sind nicht mehr gültig veröffentlicht am 20. Dezember 2018

Liebe Kundinnen und Kunden,

ab 01.01.2019 ist auch die letzte Generation der GK1-Karten (Gk1 Plus) nicht mehr gültig. Es können nur noch Gesundheitskarten mit dem Aufdruck „G2“ eingelesen werden.

Wenn auf der Gesundheitskarte noch G1 steht, kann das Versicherungsverhältnis nach wie vor gültig sein. Aus technischen Gründen sind diese Karten jedoch nicht mehr nutzbar.

Werfen Sie beim Einlesen in der nächsten Zeit am besten einen kurzen Blick auf die Gesundheitskarte. Viele PatientInnen haben beide Karten in der Geldbörse oder nach Erhalt der neuen Karte die alte noch nicht ausgetauscht. Wenn die PatientIn noch keine G2-Karte hat, machen Sie sie bitte drauf aufmerksam, sich um eine neue Karte bei der Krankenkasse zu kümmern.

Folgendes Infoblatt können Sie in Ihrer Praxis für Ihre PatientInnen aushängen.

Viele Grüße,

Ihr PsyPrax-Team

Neue Adresse veröffentlicht am 21. November 2018

Liebe Kundinnen und Kunden,

unser Umzug hat gut geklappt und wir sind gut in den neuen Räumen angekommen.

Bitte beachten Sie, dass sich unsere Hausnummer geändert hat:

PsyPrax GmbH
Landsbergerstr. 308
(vorher 310)
80687 München

Liebe Grüße,

Ihr PsyPrax-Team

Vertrag zur Fernwartung bitte zurück an uns! veröffentlicht am 12. November 2018

Liebe Kundinnen und Kunden,

bis 31.03.2019 sollten uns alle Fernwartungsdokumente vorliegen. Wir haben Ihnen die Auftragsverarbeitung und die Erklärung zur Geheimhaltung im April 2018 per Post zugeschickt.

Vor allem der Vertrag zur Fernwartung fehlt uns noch.

Diesen finden Sie mit den beiden anderen Dokumenten im Programm unter Hilfe- Datenschutz.
Bitte ggf. alle drei Dokumente ausdrucken und mit Stempel und Unterschrift an uns zurück schicken/faxen/mailen. Am besten drucken Sie sich auch jeweils ein Exemplar für Ihre Praxisunterlagen aus. Dann haben beide Seiten alles, was aufgrund der neuen Datenschutzbestimmungen für die Fernwartung benötigt wird.

Liebe Grüße,

Ihr PsyPrax-Team

Wie ziehen um veröffentlicht am 12. November 2018

Liebe Kundinnen und Kunden,

um unsere Erreichbarkeit zu verbessern, schaffen wir Platz für neue Hotline-MitarbeiterInnen. Das heißt, wir ziehen in größere Büroräume 🙂

Der Umzug findet am kommenden Wochenende statt. Die Hotline wird deshalb am Freitag 16.11.18 ab 13:00 Uhr bis einschließlich Montag 19.11.18 ca. 12:00 Uhr nicht mehr gut zu erreichen sein.

Wenn Sie jemanden kennen, der unser Hotline-Team in München verstärken könnte, freuen wir uns über Ihre Empfehlung. Es ist momentan sehr schwierig in München neue MitarbeiterInnen zu finden.

Liebe Grüße,

Ihr Psyprax-Team

psyCultus-Fortbildungen veröffentlicht am 4. Oktober 2018

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Praxissoftware Smarty organisiert und veranstaltet mit unserer Unterstützung ein Fortbildungsprogramm (Cultus= lat. Bildung) für PsychotherapeutInnen. Die Fortbildungen sind akkreditiert und beinhalten aktuellstes Fachwissen und neueste Forschungsergebnisse aus allen Bereichen der Psychotherapie.

Das Angebot bietet Ihnen ein breit gefächertes und interessantes Forum für fachlichen und kollegialen Austausch. Schauen Sie sich die aktuellen Termine und Themen doch mal an, es wird sicher spannend: https://www.psycultus.de/termine/

Liebe Grüße,

Ihr PsyPrax-Team

PatientInnen nach 10 Jahren löschen veröffentlicht am 29. Mai 2018

Aufgrund der neuen Datenschutzverordnungen werden wir jetzt sehr oft angefragt, wie man PatientInnen, die länger als 10 Jahre nicht mehr da waren, aus dem Programm löschen kann. Gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Rufen Sie im Programm „Listen – Patienten – Aktiv, Gruppierung, Chiffre, Löschen“ auf.

• Klicken Sie dort unten auf die Schaltfläche „Automatisch Markieren“, in dem folgenden Dialog wird Ihnen angeboten, alle Datensätze zu markieren, in denen Sie vor 10 Jahren die letzte Leistung abgespeichert haben. Der Vorschlag ist quartalsweise, also es wird immer der erste Tag des jeweiligen Quartals empfohlen. Bestätigen Sie diesen Dialog mit OK.

• Optional können Sie anschließend auf „Markierte drucken“ klicken, um eine Liste zu erhalten, anhand derer Sie Ihre Papierakten aussortieren können. Klicken Sie auf „Markierte löschen“, um die wie oben beschrieben markierten Datensätze zu löschen. Diese werden dann endgültig gelöscht.

• Nach dem Löschen werden Sie gefragt, ob Sie eine Textdatei mit den gelöschten PatientInnen auszudrucken möchten. Dieser Ausdruck ist auch ein Löschnachweis.

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