Wichtig!
Derzeit liegt ein zentrales technisches Problem mit Konnektoren des Herstellers Secunet vor. Dieses betrifft zahlreiche Praxen deutschlandweit und hat Auswirkungen auf die TI-Anbindung. Betroffen sind Praxen mit Konnektoren in den Praxisräumen. TI-Anschlüsse per TIaaS oder TI-Gateway sind nicht betroffen.
Wir verstehen, wie belastend solche technischen Störungen für Ihren Praxisalltag sein können, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Weitere Informationen zu dem Problem finden Sie auf der Website der gematik: https://fachportal.gematik.de/ti-status (Meldung vom 07.07.2025)
Eine Anleitung wie sich der von der Gematik empfohlene „Workaround“ durchführen lässt, können Sie dem entsprechenden Hilfeartikel entnehmen.